BAB I - REGISTRASI

  1. Pelanggan wajib mendaftarkan diri sebagai pelanggan latinah.com untuk melakukan transaksi pada website latinah.com
  2. Pelanggan diharuskan membaca Syarat & Ketentuan sebelum melakukan pendaftaran akun baru
  3. Pelanggan wajib mengisi form pendaftaran dengan data yang valid
  4. Kesalahan pengiriman barang akibat data alamat yang tidak valid sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan dan bukan tanggung jawab pihak latinah.com
  5. Pelanggan wajib mencentang (Menyetujui) Syarat & Ketentuan sebelum meng-klik tombol pendaftaran pada website latinah.com 

BAB II - TRANSAKSI

  1. Barang yang sudah dibeli oleh pelanggan tidak dapat dikembalikan, dibatalkan atau ditukar kembali dengan barang lain dengan bentuk alasan apapun. kecuali membuat kesepekatan sebelumnya dengan pihak latinah.com
  2. Dengan mengklik tombol Proses transaksi pada website latinah.com berarti pelanggan telah menyetujui Syarat & ketentuan yang berlaku sebagaimana yang telah dicentang pada form persetujuan Syarat & Ketentuan saat pendaftaran akun baru.
  3. Transaksi yang tidak dibayar dalam jangka waktu 3 hari akan kami batalkan secara otomatis dan histori transaksi akan kami hapus
  4. Pelanggan wajib melakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran yang telah disediakan pada website latinah.com pada saat selesai melakukan order barang.
  5. Pihak latinah.com tidak bertanggung jawab apabila ada transaksi yang tidak diproses oleh pihak latinah.com akibat pelanggan tidak melakukan konfirmasi pembayaran
  6. Pihak latinah.com akan mengecek konfirmasi pembayaran oleh pelanggan, dan Pihak latinah.com berhak menahan proses transaksi jika pembayaran dari pelanggan belum masuk ke rekening keuangan latinah.com

BAB III - RETUR PRODUK

  1. Retur produk hanya dapat dilakukan jika ada kekeliruan dari pihak latinah.com berupa :
    a.Kesalahan warna
    b.Kesalahan ukuran
    c.Kesalahan jenis produk
  2. Pihak latinah.com akan menanggung biaya pengiriman retur
  3. Pihak latinah.com berhak menerima atau menolak pengajuan retur dari pelanggan

BAB IV - PENGIRIMAN

  1. Barang akan dikirim oleh pihak latinah melalui jasa ekspedisi yang akan ditentukan oleh pihak latinah.com
  2. Biaya pengiriman barang akan dibebankan kepada pelanggan
  3. Harga biaya pengiriman yang tertera pada website latinah.com mutlak menjadi kebijakan Pihak latinah.com
  4. Estimasi waktu pengiriman yang tertera pada website latinah.com hanya asumsi (estimasi waktu bisa lebih atau kurang)
  5. Estimasi waktu pengiriman tepatnya ditentukan oleh jasa ekspedisi yang dipilih oleh pihak latinah.com dan bukan tanggung jawab pihak latinah.com